用户名: 密码: 忘记密码
理事会 | 网站会员 | 企业库 | 产品库 | 加入收藏 | 设为首页
English 日本语

{#SiteName#}_{#PageTitle#}
首  页
时政要闻
试点城市
生态城市
产业园区
政策法规
气候变化
清洁机制
污染控制
新能源产业
会议展览
人物访谈
最新资讯
会员城市
智慧城市
环境服务
低碳论文
低碳经济
低碳技术
节能环保
新能源汽车
低碳生活
公告:  
 投稿·原创
投稿·原创
 
推荐新闻
推荐项目
名牌企业
  您现在的位置:中国城市低碳经济网 > 投稿·原创 > 投稿·原创 www.cusdn.org.cn
【国企投稿】打好“组合拳”关键在于“接地气”
中国城市低碳经济网   2015-05-13 作者:吴文 来源:盐城供电公司企协工作部 文字大小:[][][]
  报载:最近,江苏省电力公司正式启动“智能互动心服务,省心省钱绿色电”优质服务主题活动,打出推进客户用电方便高效更省心、携手客户用电互利共赢更省钱、促进客户用电低碳环保更绿色这三记“组合拳”,每一记都有“接地气”的多项具体措施。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。
  近年来,供电部门为开拓电力市场,相继开展了优质服务、承诺服务等一系列活动,想用户所想,急用户所急,行风建设明显好转,真正做到政府放心,群众满意。但也有一些企业,在对待优质服务时,给人的感觉是“天上美景”、“空中阁楼”,说得很漂亮,写在纸上也很全面,可就是没有实实在在、具体的“接地气”措施,看得见却摸不着,可望而不可即。有的似乎只在特定的时间节点,热热闹闹一阵子,然后便悄无声息淡下来;有的只是图的在报纸上有美文,在电视里有图像,说的一套,做的是另外一套;甚至极少数还放不下身段架子,把优质服务当作给客户的施舍,仅仅说在嘴上,写在纸上,就是不落实在行动上。凡此种种,不一而足。
  而江苏省电力公司的优质服务的举措十分“接地气”,有写在纸上的规定,但更有具体措施。更省心方面,年内将实现全省业扩报装异地受理,所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务,并推出全省异地收费服务,省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费,满足客户就近业务办理和电费交纳需求。目前,南京地区的供电营业厅已经可以受理其他地市相关业务。更省钱方面,提供电费“预约结算”、“即时结算”,长期外出客户可预约抄表交费时间,房屋租赁、过户客户可申请即时结算;推出费控申请业务,帮助房东防范出租欠费风险;推进网上签约代扣,代扣成功即可参与红包抽奖,让广大居民交费更便捷、代扣得实惠。更绿色方面,年内将在连云港、南京等地已经实现岸电入海、入江的基础上,推广建设5套高压岸电系统、200套低压岸电系统,3000套小容量接电装置,实现省内沿海、沿江、沿河、沿湖岸电系统全覆盖,将靠港船只辅机燃油发电模式转变为岸上电源直接供电模式,大幅降低港口船只排放,减少发电噪音。
  江苏电力将关爱社会的行动作为履行责任、回馈社会的重要途径,愿这些“接地气”的“组合拳”,更好地保障民生实事,更好地用实际行动传递责任和温暖。

[中国城市低碳经济网编辑:雨松]

版权免责声明本网站在刊发相关信息或图片时,由于网络的特殊性,无法及时确认相关信息的权利人或与权利人取得联系;若任何单位或个人认为本网站信息内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向本网站电话或书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,本网站在收到上述法律文件后,以便支付相应稿酬。

返回
分享到: 更多
相关新闻
 
·【国企投稿】“三集五大”力推“两个一流”
·【国企投稿】让“国网梦”与“中国梦”对接
·【国企投稿】江苏电力:A级第一见精神
·【国企投稿】中国的特高压带给我们什么?
·【企业投稿】北京首个民用光伏发电项目顺利并网
最新评论
 
 
评论标题
评论内容
表情图标
验 证 码
关于我们 隐私权政策 免责声明 版权声明 合作咨询 欢迎投稿 广告服务 联系方式 友情链接 意见反馈 网站地图

Copyright © 2007-2010  中国城市低碳经济网    京ICP备15050381号-1 京公网安备11010802011073号
上级单位:中国社会科学院     主管单位:中国城市发展研究会     主办单位:中国城市发展研究会研究咨询部
联系电话:010-88407677    图文传真:010-88407983     电子信箱:culcen@163.com

84.1