🛒京东买到假酒怎么办？投诉指南及赔偿可能性🍷
发布时间：2025-03-28 11:47:11来源：
如果你在京东购买到了假酒，别担心，以下步骤可以帮助你解决问题👇：
第一步：保留证据至关重要！📸确保保存好购买凭证（如订单截图）、商品包装和未开封的酒品。这是投诉的基础。
第二步：联系京东客服📞拨打京东官方客服热线或通过官网/APP提交问题反馈。详细描述购买经历并上传相关证据，等待平台核查。
第三步：申请售后服务退货退款退货退款标志🔄如果情况属实，京东通常会支持退货退款处理。
第四步：提出赔偿要求⚠️根据《消费者权益保护法》，商家可能需承担赔偿责任。若沟通无果，可向市场监管部门举报或通过法律途径解决。
记住，维护自身权益很重要！💪及时行动才能更快获得满意结果哦。祝大家购物愉快，远离烦恼！🎉
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