在使用Windows 10系统时，如果你发现无法在网络中访问WD My Cloud设备，可能会让你感到困惑。这通常是因为网络设置或设备配置出现了问题。本文将详细介绍如何解决这一问题，确保你可以顺利地通过Windows 10访问你的WD My Cloud存储设备。
1. 检查网络连接
首先，确保你的计算机和WD My Cloud设备都连接到同一个局域网（LAN）。可以通过以下步骤检查：
- 确保路由器工作正常，并且所有设备都已正确连接。
- 在Windows 10中打开命令提示符，输入`ping
2. 验证WD My Cloud设备状态
确保WD My Cloud设备已经开启并且正常运行：
- 检查设备上的指示灯是否显示正常。
- 登录WD My Cloud的管理界面，确认设备没有出现故障或错误信息。
3. 修改防火墙设置
Windows 10自带的防火墙可能阻止了对WD My Cloud的访问。你需要调整防火墙设置：
- 打开控制面板，选择“系统和安全” > “Windows Defender防火墙”。
- 点击左侧的“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
- 找到与WD My Cloud相关的程序或服务，并确保其被允许通过防火墙。
4. 更新WD My Cloud固件
有时，WD My Cloud设备需要更新其固件以支持最新的网络协议。请登录WD My Cloud的管理页面，查看是否有可用的固件更新。如果有，请按照提示进行升级操作。
5. 使用专用软件访问
如果你仍然无法通过网络访问WD My Cloud，可以尝试下载WD官方提供的专用软件，如WD Discovery。这款软件可以帮助你更方便地管理和访问WD My Cloud设备。
6. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系WD的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供专业的指导和支持。
通过以上步骤，你应该能够成功解决Windows 10无法在网络中访问WD My Cloud的问题。希望这些方法对你有所帮助！
