【抖店导出订单号码分机号怎么查看】在使用抖音电商(抖店)进行订单管理时,很多商家会遇到一个问题:如何导出订单中的“号码分机号”信息?“号码分机号”通常是指客户下单时填写的联系电话或分机号,方便后续联系客户。本文将详细介绍如何在抖店中查看并导出这些信息。
一、什么是“号码分机号”?
“号码分机号”是用户在下单时填写的联系方式,包括手机号码和可能的分机号。该信息对于商家来说非常重要,尤其是在需要联系客户确认订单、发货或处理售后问题时。
二、抖店后台查看“号码分机号”的方法
目前,抖店后台并没有直接提供“号码分机号”字段的导出功能,但可以通过以下方式获取:
步骤 | 操作说明 |
1 | 登录抖店后台(https://fxg.jinritemai.com/) |
2 | 进入【订单管理】-【全部订单】页面 |
3 | 在订单列表中,找到需要查看的订单 |
4 | 点击订单编号进入详情页 |
5 | 在订单详情页中,可以看到“收货人电话”和“备注”等信息,其中可能包含分机号 |
> 注意:部分订单可能没有填写分机号,因此无法保证所有订单都能看到“分机号”。
三、如何批量导出订单号码和分机号?
由于抖店后台不支持直接导出“分机号”,如果需要批量获取,可以尝试以下方法:
方法一:手动导出订单信息
1. 在【订单管理】中选择时间段或筛选条件;
2. 点击【导出订单】按钮;
3. 导出后,在Excel中查找“收货人电话”列;
4. 如果有分机号,通常会写在备注或其他字段中。
方法二:通过第三方工具辅助导出
一些第三方订单管理工具(如“小满订单”、“快仓”等)支持从抖店同步订单,并可自定义导出字段,包括“分机号”等信息。
四、注意事项
- 部分客户出于隐私考虑,不会填写分机号;
- 不同平台对“分机号”的定义可能存在差异,建议根据实际业务需求调整;
- 若需频繁查看或导出分机号,建议使用第三方工具提高效率。
五、总结
项目 | 内容 |
是否支持导出分机号 | 抖店后台不支持直接导出 |
查看方式 | 订单详情页查看“收货人电话”和“备注” |
批量导出 | 可通过导出订单后人工筛选,或使用第三方工具 |
分机号来源 | 多数情况下为用户填写的电话或备注内容 |
如果你在操作过程中遇到困难,建议联系抖店客服或咨询相关订单管理工具的客服,以获得更精准的帮助。