在日常生活中，使用邮政银行的手机APP进行转账、查询余额或管理账户是非常方便的。但有时候，当我们长时间未登录时，可能会遇到忘记密码的情况。那么，当您忘记了邮政银行手机APP的密码时，应该如何解锁并重新设置密码呢？以下是详细的步骤和注意事项：

一、通过找回密码功能重置

1. 进入登录页面

打开邮政银行手机APP，点击登录按钮后，通常会看到“忘记密码”或“找回密码”的选项。点击该选项。

2. 输入相关信息

系统会提示您输入注册时使用的手机号码或其他验证信息。请确保输入的信息准确无误，以便系统能够正确识别您的身份。

3. 接收验证码

输入手机号码后，系统会向您的手机发送一条包含验证码的短信。请查看短信内容，并将验证码填写到APP中指定的位置。

4. 设置新密码

验证成功后，系统会引导您设置新的登录密码。建议您设置一个安全且容易记住的密码，同时避免使用过于简单的密码组合。

5. 完成设置

输入新密码后，点击确认按钮即可完成密码重置。此时，您可以使用新密码登录邮政银行APP了。

二、拨打客服热线寻求帮助

如果您在操作过程中遇到问题，或者无法通过上述方法找回密码，可以尝试拨打邮政银行的官方客服热线。客服人员会根据您的情况提供进一步的帮助和支持。

三、注意事项

- 保护个人信息：在找回密码的过程中，请务必确保您的设备安全，避免泄露个人敏感信息。

- 定期更换密码：为了提高账户安全性，建议您定期更换密码，并避免使用相同的密码登录不同的平台。

- 留意短信通知：在操作过程中，务必留意手机收到的短信通知，以确保所有操作均为本人操作。

通过以上步骤，您可以轻松解决邮政银行手机APP忘记密码的问题。希望这些方法能帮助您快速解决问题，顺利使用邮政银行的服务！