在智能手机市场竞争日益激烈的今天，联想作为一个老牌厂商，其推出的每一款新机都备受关注。然而，联想Z5s作为一款发布时被寄予厚望的产品，却未能在市场上赢得广泛的好评。那么，这款手机为何口碑不佳呢？本文将从多个角度进行分析。

首先，联想Z5s的硬件配置虽然不算差，但在同价位竞争对手面前缺乏明显优势。该机搭载了高通骁龙710处理器，配备6GB RAM和64GB/128GB存储空间。这样的配置在2018年确实具有一定的竞争力，但到了2019年，随着更多搭载更高端芯片的机型上市，消费者对性能的要求不断提高，Z5s的硬件表现显得有些乏力。

其次，联想Z5s的设计风格较为普通，缺乏创新元素。在外观设计上，它采用了时下流行的刘海屏设计，但边框较宽，整体观感不够精致。与一些竞品相比，Z5s在外观设计上的亮点不多，难以吸引追求时尚潮流的年轻用户群体。

再者，联想在市场营销方面的表现也影响了Z5s的口碑。相较于其他品牌频繁推出营销活动、邀请明星代言等方式来提升品牌影响力，联想在这方面的投入相对较少。这导致消费者对联想品牌的认知度和好感度有所下降，进而影响了Z5s的市场表现。

此外，售后服务也是影响联想Z5s口碑的重要因素之一。有部分用户反映，在购买Z5s后遇到问题时，联想的售后服务响应速度较慢，解决问题的能力有限。这种用户体验上的不足无疑会进一步损害品牌形象。

综上所述，联想Z5s之所以口碑不佳，主要是因为其在硬件配置、外观设计、市场营销以及售后服务等方面存在不足之处。对于联想来说，要想在未来的产品中扭转这一局面，就需要在这些方面做出改进，以满足消费者的期待并提升品牌竞争力。希望联想能够吸取教训，推出更加优秀的产品，重新赢得市场的认可。