电力工程狗

优质科普作者

作者介绍

问答领域知识达人
  • 什么是服务质量管理

    【什么是服务质量管理】服务质量管理(Service Quality Management, SQM)是指企业在提供服务过程中,通过系统化的方法对服务流程、员工

    2025年09月06日 22:02:42