【如何在12306中查询购票记录】在日常出行中,许多用户会通过12306官网或App购买火车票。为了方便查看历史购票信息,了解自己的乘车记录,掌握查询方法非常重要。以下是对如何在12306中查询购票记录的详细总结。
一、查询方式总结
1. 登录12306官网或App
首先,打开12306官方网站(www.12306.cn)或下载并打开“铁路12306”App,使用已注册的手机号或身份证号登录账户。
2. 进入“我的订单”页面
登录后,在首页或导航栏中找到“我的订单”或“我的车票”选项,点击进入即可查看所有购票记录。
3. 筛选和查看订单
在订单列表中,可以根据“全部”、“已支付”、“未支付”等状态进行筛选,也可以按日期、车次、出发地或目的地进行搜索。
4. 查看订单详情
点击某一订单,可查看具体的车次信息、座位号、票价、乘车日期及时间等详细内容。
5. 导出或打印订单
部分平台支持将订单信息导出为PDF文件,或直接打印电子票,便于保存或报销使用。
二、查询记录表格示例
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 是否支持筛选 | 是否可导出 |
| 官网查询 | 登录官网 → 进入“我的订单” → 查看订单列表 | 是 | 支持按状态/日期筛选 | 可导出PDF |
| App查询 | 打开App → 登录 → 点击“我的” → 选择“订单” | 是 | 支持按状态/日期筛选 | 可导出PDF |
| 短信通知 | 通过绑定手机号接收订单提醒短信 | 否 | 不支持 | 不支持 |
| 客服咨询 | 拨打12306客服电话 | 否 | 不支持 | 不支持 |
三、注意事项
- 若忘记密码,可通过“找回密码”功能重置。
- 如需报销凭证,建议在订单有效期内及时打印或导出。
- 若发现异常订单,应及时联系12306客服处理。
通过以上方法,用户可以轻松查询到自己在12306上的购票记录,确保出行信息清晰明了,避免遗漏或误购情况的发生。


