【顺丰怎么用手机号查快递】在日常生活中,很多人会通过顺丰快递寄送或接收物品。如果忘记快递单号,可以通过手机号来查询快递信息。下面将详细说明如何通过手机号查询顺丰快递,并附上操作步骤表格,方便用户快速查找。
一、为什么可以用手机号查快递?
顺丰作为一家大型快递公司,提供了多种查询方式,包括通过运单号、收件人/发件人手机号、快递日期等进行查询。手机号查询适用于以下情况:
- 忘记了快递单号;
- 收到快递后想确认是否已签收;
- 需要查看快递的物流轨迹。
二、如何用手机号查顺丰快递?
方法一:通过顺丰官网或APP查询
1. 打开顺丰官网(www.sf-express.com)或“顺丰速运”官方APP。
2. 点击“查快递”或“我的快递”选项。
3. 选择“手机号查询”。
4. 输入收件人或发件人的手机号码。
5. 系统会显示与该手机号相关的所有快递信息。
方法二:通过客服电话查询
拨打顺丰客服热线 95018,根据语音提示选择“人工服务”,向客服提供手机号码和收件人姓名,客服可协助查询相关快递信息。
方法三:通过微信公众号查询
关注“顺丰速运”官方微信公众号,点击菜单栏中的“查快递”,选择“手机号查快递”,输入手机号即可查询。
三、操作步骤总结表
| 步骤 | 操作方式 | 具体操作 |
| 1 | 访问官网或APP | 打开顺丰官网或“顺丰速运”APP |
| 2 | 进入查询页面 | 点击“查快递”或“我的快递” |
| 3 | 选择手机号查询 | 选择“手机号查快递”选项 |
| 4 | 输入手机号 | 输入收件人或发件人的手机号码 |
| 5 | 查看结果 | 系统展示与该手机号相关的快递信息 |
| 6 | 客服辅助查询 | 如需帮助,拨打95018联系客服 |
| 7 | 微信公众号查询 | 关注“顺丰速运”公众号,使用手机号查快递功能 |
四、注意事项
- 请确保输入的手机号为寄件人或收件人的有效号码;
- 若手机号关联多个快递,系统会列出所有相关信息;
- 查询结果可能因快递状态不同而有所差异(如已签收、运输中等)。
通过以上方法,用户可以轻松地利用手机号查询顺丰快递信息,避免因忘记单号而带来的困扰。建议平时保存好快递单号,以便后续查询更加便捷。


