DocuSign宣布与WhatsApp建立新的合作伙伴关系，允许流行消息平台的用户直接从应用程序以电子方式签署文档。

据电子签名提供商称，通过WhatsApp发送DocuSign协议的企业现在预计其签署速度比通过电子邮件发送的速度近七倍。

DocuSign表示，此举允许企业通过他们喜欢的通信平台接触客户，许多对话已经从电子邮件等传统方法转向更快、更人性化的即时消息服务。

该公司表示，WhatsApp的DocuSign集成的推出反映了不断变化的消费者趋势。如今，越来越多的消费者在移动设备上开展业务，全球经济形势严峻，导致个人电脑销售放缓，加剧了这种情况。

DocuSign产品管理副总裁MangeshBhandarkar表示：“DocuSign的使命是简化协议流程，真正让我们的用户能够随时随地与签名者见面，WhatsApp的电子签名交付发挥着关键作用。”

Bhandarkar补充道，DocuSign是唯一一家为客户提供“真正的移动多渠道交付机制”的提供商，这体现了该公司对“无摩擦、端到端协议体验”的承诺。

Meta商务消息副总裁NikilaSrinivasan补充道：“在Meta，我们设想这样一个世界：每个人都可以直接通过他们最喜欢的消息应用程序完成业务。”

Srinivasan表示，DocuSign集成使企业能够“在人们所在的地方[与他们会面]”。

DocuSign的战略举措将使其能够访问20亿WhatsApp用户以及来自180个国家/地区的潜在DocuSign客户。

对WhatsApp的支持是多渠道交付附加组件的一部分，该附加组件可供标准及以上客户使用。使用SMS和WhatsApp传送的费用为每份协议0.40美元。

除了这个特定的消息传递平台之外，DocuSign还与Salesforce、Zoom和Stripe等服务进行了400多项集成。